Перейти к основному содержимому
Вопросы и ответы

Частые вопросы об EduCoin

Короткие ответы о платформе, цене, оплате, пробном периоде, мобильном приложении и безопасности. Вопросы для вашего типа учреждения — ниже, отдельным блоком.

Обновлено:

7 дней бесплатно →

Общие вопросы

Что такое EduCoin?

EduCoin — CRM и платформа поощрения коинами для учебных центров, частных школ, учителей и репетиторов. Она собирает посещаемость, контроль оплат, кабинет родителя и отчёты в одной системе, а учеников вовлекает в учёбу с помощью коинов, рейтинга и подарков.

Для кого EduCoin?

Для руководителей учебных центров, директоров частных школ, учителей и репетиторов. Каждая роль получает нужную часть системы.

Сколько стоит EduCoin?

Цена зависит от типа учреждения и числа учеников, сум/мес. Учебные центры: EDUCOIN — 300 000 (до 50), START — 500 000 (до 100), STANDART — 850 000 (до 300), PRO — 1 400 000 (до 700), PREMIUM — 2 000 000 (до 1 000), ENTERPRISE — 3 200 000 (до 1 500). Частные школы: START — 850 000 (до 100), STANDART — 1 400 000 (до 300), PRO — 2 500 000 (до 700), PREMIUM — 3 200 000 (до 1 000), ENTERPRISE — 4 100 000 (до 2 000). При оплате на 3, 6, 9 или 12 месяцев — скидка от 5% до 20%. НДС не взимается.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да, есть бесплатный пробный период 7 дней. За демо оплата не требуется.

Платят ли родители или ученики?

Нет. Ежемесячную плату за платформу вносит только учебный центр или школа. В приложении EduCoin School функции оплаты нет вообще. В отдельном приложении EduCoin для родителей Premium — добровольная подписка.

Какими способами можно оплатить?

Банковской картой через Payme или банковским переводом (по счёту на оплату). После подтверждения оплаты аккаунт активируется сразу.

Есть ли мобильное приложение?

Да, приложение EduCoin School есть в App Store и Google Play. Предусмотрены отдельные кабинеты для ученика, родителя и учителя. Для входа ваш учебный центр должен быть зарегистрирован в системе.

Как работает система коинов?

Учитель начисляет коины за выполненные задания, правильные ответы и приход вовремя. Накопленные коины ученик обменивает на подарки в магазине подарков, а в группе виден рейтинг.

Можно ли вернуть деньги?

При ошибочной или повторной оплате и при услуге, не активированной за 1 рабочий день, возвращается 100%. Если платформа по нашей вине не работала более 24 часов или клиент отказался по своей инициативе, возвращается пропорциональная часть за неиспользованные дни. Подробнее — на странице цен.

Насколько безопасны данные?

Данные хранятся в соответствии с политикой конфиденциальности, сотрудникам назначаются роли с разным уровнем доступа. Данные банковской карты на наши серверы не попадают.

Как связаться с EduCoin?

Телефон: +998 99 588 88 98, электронная почта: info@educoin.uz, Telegram: t.me/educoin_uz. Оставьте заявку на сайте — мы свяжемся с вами в течение 24 часов. Юридический адрес: Джизакская область, Зааминский район, МСГ Навбахор, ул. Мустакиллик, дом 18-Б.

Вопросы для вашего типа учреждения

Для учебных центров

Сколько стоит CRM для учебного центра?

Цена зависит от числа учеников (сум/мес, без НДС): EDUCOIN — 300 000 (до 50), START — 500 000 (до 100), STANDART — 850 000 (до 300), PRO — 1 400 000 (до 700), PREMIUM — 2 000 000 (до 1 000), ENTERPRISE — 3 200 000 (до 1 500). При оплате на 3–12 месяцев вперёд — скидка до 20%. Сначала 7 дней можно пользоваться бесплатно, оплата не требуется. Полная таблица — на странице цен.

У меня несколько филиалов — можно ли управлять всеми в одной системе?

Да. Филиалы добавляются в систему отдельно, к каждому привязываются свои сотрудники и группы. Руководитель видит отчёты и по каждому филиалу, и общий.

Чем EduCoin отличается от других CRM для учебных центров?

Большинство CRM только ведут учёт: посещаемость, оплаты, отчёты. В EduCoin сверх этого есть система коинов, рейтинга и подарков для мотивации учеников, а панель сама показывает, кто может уйти. Так система одновременно закрывает учёт в центре и помогает удерживать учеников.

Сколько времени занимает переход на систему?

Загрузка списка учеников, настройка групп и расписания обычно занимает несколько дней. Наша команда помогает внедрить систему коинов и обучить сотрудников.

Мои преподаватели плохо работают с компьютером — справятся ли они?

У преподавателя есть отдельное мобильное приложение: отметить посещаемость и начислить коины можно в несколько касаний. Компьютер не нужен.

Для частных школ

Что умеет система управления частной школой?

Ведёт базу классов и учеников, настраивает расписание и кабинеты, собирает ежедневную посещаемость, следит за ежемесячными оплатами и задолженностью, даёт родителям отдельный кабинет и поощряет учеников коинами. Всё в одной системе — отдельные программы покупать не нужно.

Есть ли отдельное приложение для родителей?

Да. В мобильном приложении EduCoin School есть отдельный кабинет для родителя: видны коины, посещаемость, результаты и оплаты ребёнка. Работает на iOS и Android.

У меня несколько зданий или филиалов — подойдёт ли система?

Да, филиалы добавляются в систему отдельно, к каждому закрепляются свои сотрудники. Отчёты формируются и по филиалам, и общие.

Насколько безопасны данные учеников?

Данные учеников хранятся в соответствии с политикой конфиденциальности и принадлежат только школе. Сотрудникам назначаются роли с разным уровнем доступа. Подробные условия — в политике конфиденциальности на сайте.

Нужно ли платить за пробный период?

Нет. Есть бесплатный пробный период 7 дней, оплата за демо не требуется.

Для репетиторов

Нужна ли репетитору отдельная программа — разве не хватит Excel?

Excel не отправит напоминание об оплате, не сообщит родителю о пропуске и не замотивирует ученика. EduCoin автоматизирует эти три вещи — вручную остаётся только преподавание.

Сколько нужно учеников, чтобы пользоваться EduCoin?

Тариф выбирается по числу учеников: начальный — EDUCOIN, 300 000 сум в месяц до 50 учеников. Коины и рейтинг лучше всего работают там, где есть конкуренция внутри группы. Полные цены — на странице цен, а начать можно с 7 дней бесплатно.

Что видит родитель?

В кабинете родителя видны посещаемость ребёнка, накопленные коины, результаты и статус оплаты.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да, есть бесплатный пробный период 7 дней. Карта или предоплата не требуются.

Для учителей

Нужен ли компьютер, чтобы пользоваться приложением?

Нет. Для учителя всё в мобильном приложении: расписание, посещаемость, начисление коинов и история учеников — в телефоне.

Коины начисляю я сам?

Да, учитель начисляет коины за выполненные задания, правильные ответы и приход вовремя. Накопленные коины ученик обменивает на подарки.

Можно ли скачать приложение самостоятельно?

Приложение EduCoin School есть в App Store и Google Play, но для входа ваш учебный центр или школа должны быть зарегистрированы в системе. Скажите об этом руководителю или свяжитесь с нами.

Сложно ли освоить приложение?

Основные действия — отметка посещаемости и начисление коинов — это несколько касаний. При внедрении наша команда обучает учителей.

Оставьте контакты — и попробуйте 7 дней бесплатно

7 дней бесплатного пробного периода. Демо без оплаты. Наша команда полностью поможет внедрить систему коинов.

Ваши данные используются только для связи. Политика конфиденциальности