TO'LOV VA PULNI QAYTARISH SHARTLARI
Kuchga kirish sanasi: 2026-yil 13-sentabr
Ushbu sahifa ommaviy ofertaning 6- va 7-bo'limlaridagi shartlarning qisqacha bayoni hisoblanadi. Yuridik kuchga ega to'liq matn ofertada keltirilgan.
1. XIZMAT VA TO'LOVCHI
EduCoin — o'quv markazlari va maktablar uchun mo'ljallangan boshqaruv platformasi (CRM). Xizmat masofadan, internet orqali ko'rsatiladi — jismoniy tovar yetkazib berilmaydi.
Platformadan foydalanish uchun oylik to'lovni faqat o'quv markazi yoki maktab (yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor) amalga oshiradi.
O'quvchilar va ota-onalar platformaga hech qanday to'lov qilmaydi — mobil ilovada to'lov funksiyasi umuman yo'q.
2. NARXLAR
| Tarif | Narx (so'm/oy) | O'quvchi soni |
|---|---|---|
| START | 500 000 | 100 tagacha |
| STANDART | 850 000 | 300 tagacha |
| PRO | 1 550 000 | 700 tagacha |
| PREMIUM | 2 200 000 | 1000 tagacha |
| VIP | Kelishuv asosida | 1000 dan ortiq |
Narxlar O'zbekiston Respublikasi so'mida, bir oy uchun ko'rsatilgan. QQS solinmaydi (0%). Tariflarning to'liq tavsifi — ofertaning 1-ilovasida.
To'lov oldindan, har bir hisobot davri (bir kalendar oy) boshlanishidan oldin amalga oshiriladi.
3. TO'LOV USULLARI
| Usul | Tavsif |
|---|---|
| "Rahmat" to'lov tizimi | Bank kartalari va to'lov ilovalari orqali onlayn to'lov |
| Payme | Bank kartalari orqali onlayn to'lov |
| Bank o'tkazmasi | Hisob-faktura asosida tashkilot hisob raqamidan o'tkazma |
4. TO'LOV QANDAY AMALGA OSHIRILADI
- Platformada (educoinapp.uz) "To'lov" bo'limiga kirasiz va tarifni tanlaysiz.
- To'lov usulini tanlaysiz.
- To'lov tizimining himoyalangan oynasiga o'tasiz va karta ma'lumotlarini o'sha yerda kiritasiz.
- To'lov tasdiqlangach, elektron chek (to'lov tasdig'i) to'lov tizimi tomonidan taqdim etiladi.
- Hisob-faktura va bajarilgan ishlar dalolatnomasi so'rov bo'yicha elektron yoki qog'oz shaklda beriladi — info@educoin.uz.
5. XIZMAT QACHON FAOLLASHADI
To'lov tasdiqlangandan so'ng akkaunt darhol, texnik sabablarga ko'ra kechikkan taqdirda esa 1 (bir) ish kuni ichida faollashtiriladi va tanlangan tarifning barcha imkoniyatlari ochiladi.
Xizmat to'langan hisobot davri davomida uzluksiz ko'rsatiladi.
6. TO'LOV XAVFSIZLIGI
Bank kartangiz raqami, amal qilish muddati va CVV kodi bizning serverlarimizga tushmaydi va biz tomonimizdan saqlanmaydi.
Karta ma'lumotlari to'g'ridan-to'g'ri to'lov tashkilotining himoyalangan interfeysida kiritiladi. Biz faqat to'lov muvaffaqiyatli o'tgani haqidagi tasdiqni, summani, sanani va tranzaksiya raqamini olamiz. Barcha ma'lumotlar HTTPS (TLS) orqali shifrlangan holda uzatiladi.
Batafsil: maxfiylik siyosati.
7. PULNI QAYTARISH
| Holat | Qaytariladigan summa |
|---|---|
| Xato yoki takroriy to'lov | 100% |
| To'lov o'tgan, lekin xizmat 1 ish kuni ichida faollashtirilmagan | 100% |
| Bizning aybimiz bilan platforma uzluksiz 24 soatdan ortiq ishlamagan | Ishlamagan kunlar uchun proporsional |
| Mijoz xizmatdan o'z tashabbusi bilan voz kechgan | Foydalanilmagan kunlar uchun proporsional |
| Oferta shartlari jiddiy buzilgani uchun xizmat to'xtatilgan | Qaytarilmaydi |
Qanday murojaat qilish kerak
- info@educoin.uz manziliga erkin shaklda ariza yuboring. Arizada ko'rsating: tashkilot nomi va STIR, to'lov sanasi va summasi, tranzaksiya raqami (chekdagi), qaytarish sababi, rekvizitlar.
- Arizani 10 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz va natija haqida elektron pochta orqali javob beramiz.
- Ariza ma'qullansa, mablag' 10 bank kuni ichida qaytariladi.
Mablag' to'lov qilingan usul bo'yicha qaytariladi: karta orqali to'langan bo'lsa — o'sha kartaga, bank o'tkazmasi orqali — o'sha hisob raqamiga.
Proporsional summa quyidagicha hisoblanadi:
(to'langan summa ÷ davrdagi kunlar soni) × foydalanilmagan kunlar soni.
Coinlar, bonuslar va promo-kodlar pulga almashtirilmaydi va qaytarilmaydi.
8. SAVOL VA NIZOLAR
To'lov bilan bog'liq har qanday savol yoki e'tiroz bo'yicha biz bilan bog'laning — murojaatni 15 ish kuni ichida ko'rib chiqamiz.
"ALICODER" MChJ
STIR: 312285557 · h/r: 20208000107274934001 · "Aloqabank" ATB · MFO: 00401
Manzil: Jizzax viloyati, Baxmal tumani, O'smat shaharchasi, O'smat MFY, Mustaqillik ko'chasi, 11-uy
Elektron pochta: info@educoin.uz · Telefon: +998 99 588 88 98
Ish vaqti: dushanba–shanba, 09:00–18:00 (Toshkent vaqti)